亚马逊请求评论是什么意思？

亚马逊请求评论的英文名称“Request a Review”，指的是卖家使用此按钮在订单商品送达日期后的5至30天内请求买家提供评论，每个订单可发送一次请求。亚马逊请求评论是是亚马逊2019年上线的官方索评功能，卖家可以通过它对某个已成交的订单索要评论。简单来说亚马逊请求评论就是用于在亚马逊上请求产品评论或向亚马逊卖家发送消息以寻求反馈的特殊工具。

亚马逊请求评论在哪里查看：

1. 登录您的卖家中心帐户，前往管理订单页面并选择您要申请审核的订单；

2. 点击订单进入订单详情页面，页面右上角看到亚马逊请求评论按钮；

   
   

亚马逊请求评论的优点和缺点：

亚马逊请求评论的优点：

1、增加亚马逊评论的数量；

2、为您的营销策略增值；

3、获得更高的排名；

4、增加在亚马逊上的销售额；

5、节省亚马逊广告费用；

亚马逊请求评论的缺点：

亚马逊请求评论的缺点：

1、如果客户留下负面反馈，不能添加任何协调内容来解决问题或向客户提供退款；

2、无法跟踪打开率和客户是否留评；

3、使用亚马逊请求评论按钮发送的审核请求是标准化消息，不能定制或个性化；

4、对产品有疑惑或不满的客户可能会导致留下负面的亚马逊feedback；

亚马逊请求评论有效果吗：

亚马逊请求评论是有效果的，前提是产品质量过关，因为亚马逊请求评论的邮件模板是由亚马逊系统发出的，属于无差异化邮件，所以得到好评、差评的概率是一样的，一旦产品质量不过关就有可能得到差评，从而导致评分下降影响转化。使用此功能需要在订单商品送达日期后的5至30天内，一般来说越快越好，这样可以确保买家收到时效性和相关度都较高的评论请求，时间拖得越长买家留评的意愿也会越低。