Bazaarvoice

Bazaarvoice是顾客评价社交平台，于2005年创立，平台为企业提供了收集和发布来自客户的真实反馈的，客户可以评论产品和服务、提出问题并发布他们使用产品的照片和视频。Bazaarvoice主要为各大品牌和零售商提供产品点评平台以及社交商业平台方面的支持和解决方案，帮助品牌和零售商收集和分析用户给的评价和产出的内容，以更好的了解消费者需求，引导消费者购物。Bazaarvoice的服务内容很广泛，收购了多家上下游相关的科技公司，现在涉及的服务内容包括产品评级和评论、产品问答、送样邀请客户评论、社交视觉、商务社交发布、产品反馈等等。

Bazaarvoice的主要功能：

1、采样

让产品成为拥护者并积累真实的评论和视觉内容。

2、评级和评论

利用真实的意见、照片和视频来销售您的产品。

3、问题和答案

回答您网站上或整个零售网络上的问题。

4、社交商务

无论购物者身在何处，都可以将社交内容转化为可购物的体验。

5、零售联合

在您的产品销售的任何地方分发内容。

6、社会出版

管理赢得社交所需的一切。

7、店内和数字激活

激活Influenster社区以增加流量。

8、见解和报告

对您的表现、情绪、拥护者和竞争对手的可操作洞察。

9、专家服务

实现最佳客户体验并充分利用您的投资。

10、管理抽样

消除零售商抽样计划的麻烦。

Bazaarvoice的主要优势：

1、获得更多高质量的用户生成内容

Bazaarvoice在帮助品牌进入更广泛的客户社区以获取UGC方面处于行业领先地位，帮助您从理想客户那里收集顶级内容，并帮助在全球最大的联合网络中分发。

2、吸引更多购物者

Bazaarvoice拥有12000多个品牌和零售商，每月有13亿购物者，将UGC的范围无缝扩展到搜索引擎提供商、零售渠道合作伙伴、社交媒体平台和每个数字资产品牌自己的平台。确保了品牌最大限度地发挥他们获得的每一条内容的影响。

3、洞察力强

您可以前所未有地了解您的品牌、产品以及网站、零售和社交媒体上的竞争对手。